全国いすゞ巡り

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ユニークな工夫がいっぱい!

Vol.65
2016/12/12
いすゞ自動車近畿株式会社 堺支店

秋も過ぎ去り、もう師走
2016年も終わりに近づいてまいりました。
今回は「いすゞ自動車近畿株式会社 堺支店」
をご紹介いたします
この日はお天気がよく、ぽかぽか暖かい小春日和
堺支店の赤い看板が雲ひとつない青空に映えています

堺支店 探検スタート!

HaKoBuスタッフが初めてお邪魔した堺支店は、
前田センター長が案内してくださいました
門の前で1枚記念にパシャリ
堺支店探検スタートです

発見!ユニークな工夫 その1

探索を始めてすぐ、堺支店のユニークな工夫を発見しました
写真の中、建物の外壁にある"ISUZU"のロゴに注目です。

なんと…堺支店の「ISUZU」マークには…鳥よけが!
支店にお越しいただいたお客様のお車を汚さないための
工夫です。
海が近い立地に大きなISUZUのロゴマークがある
堺支店ならではですね

発見!ユニークな工夫 その2

次に、案内していただいた建物の中…。
従業員用フロアにユニークな工夫 その2を発見しました

堺支店には…なんと従業員用お風呂があるんです

綺麗な浴槽にはカメラの画面に入りきらない大きな浴槽も完備。
支店スタッフが汗と仕事の疲れを一緒に落として
リフレッシュすることで、次の日に笑顔でお客様をお迎え&
良いサービスをご提供するための素敵な工夫ですね

発見!ユニークな工夫 その3

ユニークな工夫その3
堺支店には大きく分けて、2か所ストールがあります。
一か所は事務所奥のストール。
主に中型以上(フォワード・ギガ)の整備が行われています。
それでは、小型車(エルフ)用のストールは

その答えは…
建物内従業員用フロアを通り抜けた3階にありました
なんと、堺支店の小型用ストールは3階にあるんです
限られた敷地内を工夫で有効に使う、
ナイスなアイデアです

ちなみに、地上階から3階のストールまでは、
スーパーマーケット等の商業施設でよくみかけるスローブを
使って移動します

堺支店 サービススタッフ紹介!:メカニックさん

そんなユニークな工夫いっぱいの堺支店で働くサービススタッフの方をご紹介いたします。
まずはメカニックさんから行きましょう

山下さん(写真内左)、岩澤さん(写真内右上)、飛鳥井さん(写真内左下)の3名の方から
メカニックのお仕事に関するお話を伺いました♪

メカニック1人目はメカニック歴16年 大型車検査員の山下さん
山下さん:「メカニックの仕事は夏より冬の方が寒くて辛いけれど、僕はこの仕事が合っていると思います。
仕事の中で車に詳しくなれるので、自分の車の整備にも生かせるところがいいところかな。」

岩澤さんはメカニック歴20年のベテランメカニックさんです
岩澤さん:「堺支店は人間関係がとても良いと思います。
新人の頃は慣れない仕事に辞めたいと思ったこともあるけれど、今は色々な楽しさも見つけられてきました。」

メカニック歴14年の飛鳥井さんは九州宮崎出身の九州男児
飛鳥井さん:「堺支店は工業地帯にあり、物品販売が禁止のためコンビニもないので、お腹がすいた時は辛いですね(笑)。新人教育は、優しく厳しく!がモットー。その人に合った教え方を考えて実践することが大事かなと思います。」

頼もしいベテランメカニックさんたちが、大変な部分もありつつもやりがいのある仕事に日々取り組まれている
ことで、堺支店のサービス現場がしっかりと支えられているんですね

堺支店 サービススタッフ紹介!:ディスパッチャーさん

次にご紹介するサービススタッフさんは、この方
藤井さんです。

藤井さんは作業着を着ていますが、メカニックさんではなく、
"ディスパッチャー"というお仕事を担当されています。
"ディスパッチャー"は、その名(dispatch=人を派遣・配置する、仕事を片付ける)の通り、
どのメカニックさんがどの車を整備するかコントロールする司令塔的なお仕事。
整備に関する知識はもちろん、サービス工場内の仕事のマネジメントが必要になる、
とっても大切な役割を担っています

藤井さんは18年間メカニックさんとして働いた後、2016年10月からディスパッチャーさんに。
新しく就かれたディスパッチャーのお仕事について伺ってみました。

藤井さん:「職種が変わったばかりなので、勉強することも多いし、残業時間や勤務体制などに
気を配らなければならず、大変なことも多いです。
今までは対トラックが相手でしたが、今は対「人」なので 大変だけどやりがいもあります。
1日の段取りが上手くいって回った時には、すごい達成感がありますね。
他の支店・販社のベテラン ディスパッチャーとも交流できたらいいな~と思います」

写真の通り素敵な笑顔でそう語ってくれた藤井さん
これからも藤井さんのお仕事をHaKoBuスタッフは応援しております

ここで一句。

さて、こんなにユニークで素敵な施設や人がたくさんの堺支店を表す一句をここでご紹介
今回の一句は堺支店 田中副センター長に詠んでいただきました
地元に密着してお客様の稼働を支えるべく日々尽力している堺支店ならではの一句ですね

そんな堺支店は、
あの有名な前方後円墳・仁徳天皇陵古墳を含む
百舌鳥・古市古墳群(もず・ふるいち こふんぐん)のある堺市にあります。

ユニークな工夫あり近くに名所あり
盛りだくさんな堺支店、ぜひお気軽にお立ち寄りください



*今回お邪魔した堺支店で撮影したいすゞチルドレンの記事も公開中です
いすゞチルドレン vol.36「燃料満タンで、どこまで行けますか?」
ぜひ併せてチェックしてみてくださいね

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